Видео-материалы конференции UI18, проходившей 21-23 октября 2013 года в Бостоне, США.
Аудио-записи выступлений на конференции UX Thursday, проходившей 26 июня 2014 в Детройте, США.
4-5 ноября 2014 года Google проводил конференцию Form в Сан-Франциско. Она посвящена связке дизайна и технологий и включает мощный состав спикеров из модных интернет-сервисов. Участие только по приглашению, но материалы должны быть крайне интересными.
Еще одна статья о Paul Otlet и о том, что в тот период идея интернета возникала у разных людей.
Alan Cooper размышляет о бизнесе и дизайне.
Cap Watkins о скучном дизайнере, который предпочитает провереренные работающие решения тем, которые создают вау-эффект. Keenan Cummings отвечает ему одой о храбром дизайнере.
Отличнейшая статья Alvin Hsia о своем первом опыте в роли продуктового дизайнера и ее особенностях.
Переведены и выложены в удобном виде два курса по UX: Fundamentals и User Psychology. За это огромное спасибо девушке под псевдонимом(?) Nancy Pong.
Многие из них еще в проработке, однако, уже можно заказать и скачать. С кодом WCYAZ будет скидка 50% на электронные версии:
Бесплатный онлайн курс по Human-Centered Design. Проходит с 14 октября по 3 декабря.
Steven Bradley о зачастую невозможных и ненужных попытках добиться полной объективности в дизайн-решениях.
Julie Zhuo наглядно показывает разницу между младшими и старшими дизайнерами в 6 картинках.
Участники Adaptive Path UX Week 2014 в Сан Франциско делятся советами по развитию карьеры в UX.
На русский перевели легендарную "Pattern Language" Christopher Alexander. Книга не прикладная, а скорее концептуальная. Автор первым ввел понятие шаблонов (паттернов). После эта книга вдохновила людей начать собирать интерфейсные шаблоны, повлияла на зарождение информационной архитектуры. Возможно, именно из-за этой книги она так и называется.
Отрывок из новой книги Peter Morville "Intertwingled: Information Changes Everything". Она где-то на стыке профессиональной и культурологической. В продолжение темы:
Вышло четвертое издание классики "About Face" Алана Купера. 4 уже можно купить в Kindle Store, а на O'Reiily — в виде PDF. Она же в американском iTunes. strong>Школа проектирования интерфейсов Денис Бесков запустил Школу проектирования интерфейсов. В наборе программ уже есть два тренинга от Фила Смирнова и Алины Зотовой. Группа в Фейсбуке.
Признания нерадивых дизайнеров и разработчиков.
David Gillis из Teehan+Lax о продуктовом дизайне.
Anna Wichansky о существующих программах UX-сертификации.
Nielsen/Norman Group запустила свою программу UX сертификации, так что у CUA от HFI наконец-то появилась альтернатива. Предлагается два уровня сертификации:
Сертификат UX Master получается получается достаточно дорогим. Стоит сравнимо с годовой магистерской программой. Если вы и так собираетесь прослушать или уже прослушали 5 или более курсов на NN/g Usability Week, то почему бы не получить заодно и сертификат? Но стоит ли получать сертификат ради сертификата? Первый, кстати, уже выдали.
Подход к проектированию взаимодействия в Cooper и образцы их тестовых заданий.
Хип-хап-музыканты учат принципам хорошего дизайна. В продолжение темы:
Dan Saffer об одной из тенденций американского дизайн образования: "22-летние дизайн-стратеги, которые сами не умеют сами дизайнить, никому не нужны". Многие дизайн-школы переносят основное внимание на более "модные" веяния: дизайн-стратегию, проектирование систем и услуг, социальный дизайн... Эти дисциплины интересно и преподавать, и изучать, но это происходит в ущерб обучению классическому продуктовому дизайну: промышленному, печатному, интерфейсов… В продолжение темы:
Adam MacBeth, который работал над iPod, Jawbone и Pencil, пишет об особенностях создания новых устройств. В продолжение темы:
Темная практика незаметного для пользователя подкладывания в корзину небольшого, но платного товара или услуги объявлена в ЕС незаконной и будет жестко пресекаться. С темными паттернами начинают бороться на уровне законодательства.
Использовать все возможности современных шрифтов не так-то просто. В значительной степени из-за интерфейсов существующего софта.
Перевод на русский язык известной статьи Bret Victor от Антона Карташова.
Интересный разбор двух противоположных трендов в мобильных приложениях — отпочковыванию из одного в большого в мини-приложения (Facebook, Foursquare) и наоборот, созданию порталов (популярны в Азии).
Paul Adams предсказывает, что приложения будут использоваться всё меньше. Пользователи будут все больше взаимодействовать с потоками интерактивных карточек с контентом либо уведомлениями от приложений, чем с самими приложениями.
Gridsetapp публикуют результаты исследования современного дизайна 2012-2013 годов. В частности, как адаптивный дизайн повлиял на умы и настроения дизайнеров и компаний. Чувство разочарования присутствует в оценке технологии как в 2012, так и в 2013.
Peter Merholz об одной из тенденций рынка в Сан-Франциско (пока только там). Дизайн-агентствам очень сложно конкурировать с внутренними продуктовыми командами. Причины: 1) Продуктовики платят в 1,5-2 раза больше; 2) Компании сейчас более направлены на рост внутренней дизайн-компетенции, чем на найм консультантов. В этой тенденции Питер видит одну из причин недавней продажи Adaptive Path. В продолжение темы:
Легендарный Syd Mead, создавший концептуальные дизайны для фильмов Blade Runner, Tron и Alien, рассуждает о носимых устройствах, взаимопроникновении моды и технологии, а также о Daft Punk.
Интересный кейс исследования современного подхода к банкам с предложением концепции продукта для молодой аудитории. Также интересен как презентация концепции с отсылкой на исследования.
Мощнейший спец.материал The Verge об истории и перспективах виртуальной реальности. Много отсылок к реальным продуктам и экспериментам.
Финансовая корпорация Capital One покупает студию Adaptive Path. Теперь она будет их внутренней студией. Обещают, что для внешнего мира в плане мероприятий ничего не изменится. Одна из тенденций — корпорации с целью сэкономить годы, поднимаясь по лестнице зрелости UX, покупают уже зрелые агентства, превращая их в внутренние студии. Тем самым перепрыгивая ближе к верхним ступенькам зрелости. Купить уже готовое — выгоднее, чем вырастить самим, как минимум в кратко-среднесрочной перспективе. В продолжение темы:
Собираю коллекцию интерфейсов приложений для умных часов и браслетов в Pinterest. Пока там в основном Android Wear и Apple Watch, но на очереди большая пачка всего остального. Follow Yury's board Smart Watches & Wrist Bands on Pinterest.
Шикарнейшая статья Abby Covert об исторической проблематике информационной архитектуры и ее текущем статусе. Основана на его закрывающем выступлении десятой конференции EuroIA, прошедшем 27 сентября 2014 в Брюсселе.
Небольшой разбор первоисточника вдохновения для click wheel, использовавшегося в первом iPod. С большой вероятностью им стал телефон Bang & Olufsen, а не радио-приемник Braun.
Ethan Zuckerman еще до эпохи доткомов был вынужден окупать свой прообраз соц.сети Tripod и во многом предугадал многие из текущих рекламных моделей в интернете. В том числе придумал попап-баннеры, об изначальной задумке которых также рассказывается в статье. Материал немного вбок от тематики группы, но хорошо показывает то, как доминирующие сейчас модели монетизации формируют привычки и ожидания пользователей, в том числе по отношению к персональным данным и приватности, а это уже важно.
История появления иконки-крестика, закрывающего окно программы. Lauren Archer копает достаточно глубоко в историю операционных систем и приложений, в итоге докапываясь до Windows 95. Daniel Oran, один из менеджеров Windows того времени, рассказывает детали ее включения в продукт. Частичный перевод на русский без выводов и конкретики.
История создания Typeform ― сервиса, предлагающего необычный подход к построению форм, когда пользователь отвечает на вопросы по одному.
Кейс дизайна интерфейса кассы самообслуживания.
8 сентября исполнилось 8 лет Smashing Magazine. По этому поводу Виталий Фридман написал детальную статью о том, чем он занимался и о чем рассказывает последние два года — практическая оптимизация производительности адаптивного сайта.
История редизайна About.com и прекрасный пример выбора стратегии (стратегии в дизайне, в отношении с пользователями) для компании.
Интерфейсы, которые убивают. Jonathan Shariat рассказывают печальную историю об устаревших медицинских системах, до которых ни у кого не доходят руки. В результате ошибки персонала погибла девочка Дженни.
Marc Scibelli о подходе компании Infor (третий после SAP и Oracle поставщик ERP-систем) к улучшению UX корпоративных систем.
Моя презентация с конференции User Experience Russia 2014, посвященная развитию фреймворка Mail.Ru Group для унификации дизайна. В прошлом году мы запускали на его базе мобильный веб, в этот раз пошли дальше и использовали для задачи посложнее ― переводим на дизайнерско-техническую платформу большие контент-проекты. Такая платформа решает сразу несколько задач:
Платформа запущена совсем недавно и там еще длиннющий список доработок и багов. Но самое сложное уже позади и результаты впечатляющие ― за этот год мы сделали для обновления контент-проектов больше, чем за два предыдущих. В презентации детально описано, какой путь мы прошли и что узнали по его ходу.
Peter Hornsby пишет о важности определения и описания принципов дизайна продукта в дополнение к гайдлайнам. Они описывают общие ценности и идеологию, так что помогают лучше понять, почему принимаются те или иные интерфейсные решения.
Специалисты компании Юзетикс совместно с Академией Современных ИнфоКоммуникационных Технологий готовят профессиональный стандарт «Специалист по дизайну графических и пользовательских интерфейсов». Работа ведется по заказу Российского союза промышленников и предпринимателей. Сейчас готова версия стандарта, которую можно и нужно обсудить. Авторам нужна обратная связь, чтобы улучшить стандарт, который всем нам очень нужен. По ссылке вы найдете черновик, который можно комментировать прямо по тексту.
Пошаговое руководство по использованию модели Kano от Ori Zmora. В продолжение темы:
Jeff Sauro перечисляет 7 методов приоритизации пользовательских требований.
Интересный способ обсчета типов устройств с помощью Google Analytics.
Jeff Sauro продолжает курсы основ статистики и на пальцах разбирает понятие "статистической значимости".
Сервис веб-аналитики Chartbeat продвигает отслеживание вовлеченности пользователей как дополнение к традиционным метрикам вроде глубины просмотра. Они каждые 5-10 секунд отслеживают поведение пользователя на странице и улучшают понимание того, что именно он делает на сайте.
Данные могут помочь вам сделать хороший дизайн отличным, но они не способны сделать из слабого дизайна хороший. Выступление Margaret Gould Stewart (директор по продуктовому дизайну в Facebook, экс-Google/YouTube) о дизайне для продуктов с многомиллионными аудиториями.
Неплохая подборка материалов по MVP в новой книге UXPin.
30 сентября в издательстве A Book Apart вышла новая книга Mike Monteiro "You're My Favorite Client". Выдержки из нее и материалы по теме:
Об эффективном методе управляемого брейншторма, который используют в Google Ventures.
Советы по найму дизайнеров и по составлению описаний дизайнерских вакансий от Daniel Burka из Google Ventures.
Peter Cho о том, чем отличается хороший UX-менеджер от плохого.
Irene Au пишет серию стaтей о том, как правильно нанимать UX-специалистов. В первой части она разбирает UX-специализации. Во второй описаний позиций, а в третьей — где найти кандидатов на UX должности?
Иногда, один быстрый комментарий от вышего руководства может вызвать недели дополнительной работы для дизайнеров и разработчиков. Jeff Weiner, CEO LinkedIn делится своими советами о том, как правильно воспринимать "комментарии сверху".
Durward Sobek пишет о дилемме дизайнера. В начале проекта у нас относительно полная свобода выбора возможных решений задачи, но знаний о предметной области немного. Со временем это соотношение меняется ― мы глубоко разобрались в проблеме и знаем что делать, но уже достаточно далеко продвинулись в реализации решения и менять его поздновато.
Серия статей Austin Govella о UX cтратегии. В первой части дается определение стратегии. Это способ перехода из текущего состояния в некое желаемое будущее путем последовательного достижения промежуточных целей. Часть 2 и 3.
Очень подробная и сильная модель UX от Corey Stern. Она включает 4 составляющих ― контент, бизнес-задачи, цели пользователя и взаимодействие. Статья на UXMag с ее описанием.
Методичка Jeff Sauro по расчету доверительных интервалов для дискретных и непрерывных данных.
Влад Головач об успехе интерфейса, больших экранах и мобильном дизайне.
Коллекция метрик от Jeff Sauro со свежими данными за 2014 год.
Роман Черных опубликовал свою презентацию с User Experience Russia 2014 об экономике эргономики. Ей не помешало бы более удобочитаемого оформления, но представленные в ней модели и расчеты ROI дико крутые и интересные. У Романа долгий опыт работы в большой компании (Билайн), а также тесного общения с топ-менеджментом. В продолжение темы:
Новый инструмент для всего цикла прототипирования: анимации, интерактивных взаимодействий и всего процесса работы с прототипом. Проект находится в стадии закрытой беты, попросить инвайт можно уже сейчас. Они постарались не просто повторить Apple Quartz Composer, как это сделал Form, переняв все родовые травмы и недостатки, а взяв концепцию нод, реализовать удобный инструмент, подходящий именно для дизайнеров.
Совершенно внезапно обнаружился свежий Origami-подобный инструмент для интерактивного прототипирования под названием Form. Из очевидных преимуществ – возможность взаимодействовать с прототипом на устройстве на лету, так же, как при помощи Sketch Mirror.
Скриптовый псевдо-язык для прототипирования интерфейсов в коде. Включает поведение типовых элементов и возможность легкого описания их стиля ― по сути, чуть более простая упаковка HTML, CSS и JS.
Еще одно руководство по Xcode для дизайнеров от Scott Hurff.
Сервис веб-аналитики Ptengine, специализирующийся на составлении тепловых карт. Позволяет изучать разницу в поведении на разных устройствах.
Интересный кейс использования рекомендаций, данных в экспертной оценке интерфейса, со стороны клиента. Улучшения, предложенные по результатам такого отчета повысили конверсию на незначительную величину.
Peter Hornsby о распространенном мифе, связанном с юзабилити-тестированием. Некоторые "специалисты" верят, что без его проведения невозможно ничего сказать о качастве дизайна. Однако, во многих ситуациях можно и нужно использовать знания и опыт, например, эргономики, накопленные дизайнерами за десятилетия. В продолжение темы:
Сервис TypeForm позволяет создавать нестандартные формы, лучше вовлекающие пользователя в процесс заполнения. Полезный инструмент для проведения пользовательских исследований. В продолжение темы:
Пример использования разнoцветных клейких листочков для эффективной визуализации результатов юзабилити тестирования.
Хороший обзор инструментов рецензирования сайтов и макетов от Люси Галкиной. Она описывает пять инструментов ― InVision LiveCapture, TrackDuck, BugMuncher, BugHerd и Notable.
Перевод на русский язык статьи "The Right Way to Do Lean Research", который сделал Иван Замесин.
Небольшой секрет по проведению тестирования юзабилити от Jacob Nielsen. До начала тестирования пользователям показывается 1-минутный ролик, с примером того, как правильно надо "думать вслух".
Обзор способов тестирования мобильных сайтов и приложений от Jon Raasch. Эмуляторы, средства удаленного подключения и другие инструменты для Android и iOS.
Alla Kholmatova о том, как сделать юзабилити тестирования более объективными и повысить их качество. На каждом из этапов вовлечь несколько исследователей: небольшая группа составляет план тестирования, проводит наблюдения и вместе анализирует результаты.
Jim Ross рассказывает о своем опыте проведения масштабных (150 человек) пользовательских исследований. Он дает советы по организации процесса так, чтобы задача стала подъемной.
Jeff Sauro рассказывает об экспертной оценке сразу несколькими специалистами. Выводы не очень утешительные — даже группа экспертов может не заметить критичных проблем и уделять много незначительным.
Статья об ай-трекинге опросников и форм от Caroline Jarrett и Jennifer Romano Bergstrom. Это глава из их книги "Eye Tracking in User Experience Design". Она достаточно неплохая. В ней разбирается практическое применение результатов проведенных исследований в различных приложениях и выводы из них.
Иван Замесин рассказывает об опыте использования в Яндексе как традиционного, так и Lean UX-подхода и исследованиям.
