Обзор свежих материалов, июнь 2011

Этот материал продолжает серию ежемесячных обзоров свежих статей по теме интерфейсов, новых инструментов и коллекций паттернов, интересных кейсов и исторических рассказов. Из лент нескольких сотен тематических подписок отбирается примерно 5% стоящих публикаций, которыми интересно поделиться. Предыдущие материалы: апрель 2010-май 2011.


Методы и практики

Mobile Prototyping Essentials (A presentation by Rachel Hinman)
Отличная обзорная презентация Rachel Hinman о проектировании мобильных интерфейсов. Тема уже освещалась не раз, но это один из наиболее хорошо поданных и структурированных материалов.

Capturing Meaningful and Significant User Experience Metrics
Kim Oslob приводит набор интерфейсных метрик, которые можно собирать в ходе пользовательского тестирования. Это 10 показателей, которые помогут создать полную картину текущего состояния UX.

Optimizing Emotional Engagement In Web Design Through Metrics
Необычный подход к планированию того, как интерфейс будет вовлекать пользователей и устанавливать эмоциональную связь с ними. Автор разбирает несколько существующих сайтов с тем чтобы показать, какие из приемов они используют.

Comparing User Research Methods for Information Architecture
Jim Ross проводит сравнение методов исследования информационной архитектуры. Он описывает плюс и минусы каждого из них, а также оптимальные для применения ситуации.

How to make users scroll down your page
Еще одна полезная статья, которая противоречит мифу “пользователи не используют скроллинг”. Статистика показывает, что зачастую длинные страницы продают лучше коротких — хотя для этого важно выполнять несколько ключевых правил.

Mobile GUI — Mobile Interface Development Resources
Коллекция полезных ресурсов по проектированию мобильных интерфейсов. Сайт собирает шаблоны, стенсилы, статьи, галереи паттернов и другие материалы.

Paper Prototyping with Paper iPhone (“vertical tube” version for mobile web)
Пошаговое руководство по созданию и тестированию бумажных прототипов мобильных сайтов. Это простой и быстрый способ проверки решений в приближенном к реальности виде.

Tweaking Your Facets
Jaimie Sirovich рассказывает о способах улучшения фасетной навигации. Это первая часть из серии статей.

Getting Started With Defensive Web Design
Ian Lurie описывает принцип “defensive design”, который предполагает понимающее отношение к ошибкам пользователей. Он предполагает помощь при выходе из проблемных ситуаций.

How to Fix the 5 Most Common Mistakes with Focus Groups
Jay Eskenazi описывает 5 основных проблем пользовательских исследований с помощью фокус-групп. Они серьезно влияют на качество получаемых данных и часто игнорируются даже опытными исследователями.

Uncovering Context With Mobile Diary Studies
Mike Sparandara, Lonny Chu и Blake Engel рассказывают о методе пользовательских исследований с помощью мобильных дневников. Современный человек всегда в движении и важно учитывать это при сборе данных о поведении респондентов.

Beating the “Observer Effect” in User Interviews
John Sorflaten ищет способы избежать “эффекта наблюдателя” на результаты пользовательских исследований. Он предлагает специальных опросник, позволяющий “снизить помехи”.

WeeNudge
Сборник полезной статистики и статей, призванных ответить на частые возражения клиента вроде “зачем столько пустого пространства” или “давайте вынесем все в первый экран”. Не лучшая из подобных коллекций, но все-таки полезная.

Mobile Context Revisited
Luke Wroblewski отмечает, что значение контекста в мобильных интерфейсах сильно переоценено. Чересчур сильный акцент на нем ограничивает набор закладываемых сценариев использования, в то время как современные мобильные телефоны используются для самых разных задач.

10 physical gestures that have been patented
Статья рассказывает о 10 странных патентах на управление интерфейсами с помощью жестов, которыми владеют известные и не очень компании. Хотя статья и не относится напрямую к процессу или техникам проектирования, она будет интересна многим специалистам в отрасли.

Effective Use of Typography in Applications for Children
Catalina Naranjo-Bock рассказывает о своем опыте создания приложений для детей. Автор приводит принципы использования типографики для детей от 3 до 10 лет.

10 Important UI Design Considerations for Web Apps
Marc Gayle описывает 10 интерфейсных выводов и находок, которые он сделал в ходе создания своего первого веб-приложения. Многие из них могут показаться и без того очевидными, но очень просто забыть о них в ходе работы над проектом.

Six Things User Experience Designers Forget When They Criticize Websites
Статья Patrick Neeman, в которой он говорит об ограничениях критики чужих интерфейсов. Он приводит ряд причин, которые могли помешать автору дизайна принять более удачные и эффективные решения.

The Stories We Construct (A presentation by Stephen Anderson)
Очередная отличная презентация Stephen Anderson, на этот раз посвященная storytelling.

Reliability and Dependability in Usability Testing
Mike Hughes описывает четкие принципы пользовательских исследований, которые позволят обеспечить надежные и точные результаты. Он приводит три характеристики четкости — внутренняя и внешняя валидность, а также достоверность.

Search Analytics for Your Site — Conversations with Your Customers
Одна из глав будущей книги Lou Rosenfeld “Search Analytics for Your Site: Conversations with Your Customers”, которая выходит в этом году. В ней он дает ряд практических советов по улучшению поиска.

Инструменты

How to Choose a UX Prototyping Tool
Сотрудники компании Design for Use описывают методику выбора инструмента проектирования исходя из задач команды. Статья сравнивает несколько наиболее популярных инструментов по набору параметров.

InVision Prototype Builder
Интересный онлайн-продукт для быстрого создания интерактивных прототипов. Принцип работы простой — загружается набор wireframes или дизайн-макетах, которые объединяются между собой ссылками. У продукта есть демо-версия — https://projects.invisionapp.com/index.cfm.

mokk.me — Mobile web app mocks
Еще один онлайновый инструмент для быстрого прототипирования, который позволяет собирать приближенные к реальным мобильные приложения. Продукт пока еще в бета-версии.

App Sketcher — Web Wireframes and Prototypes ASAP
Проходной, но тем не менее полезный инструмент для проектирования. Позволяет создавать динамические интерактивные прототипы с интересными JavaScript-взаимодействиями.

Edistorm — Online Brainstorming Tool
Веб-сервис, помогающий проводить брейнштормы и представляющий процесс в виде самоклеящихся разноцветных стикеров. При этом каждый из участников может отметить любые идеи как понравившиеся, на основе чего выбираются лучшие.

The Pitch — The Game of Graphic Design by Fatimah Kabba
Отличная игра для дизайнеров и о дизайнерах, которая в шутливой форме отражает процесс работы над проектом. Статья пока только показывает общие принципы, но авторы собираются выпустить коробочную версию.

iPad Usability Testing — Equipment @ CXPartners
Walt Buchan из компании CXPartners рассказывает об оборудование и программах, которое они применяют для юзабилити-тестирования iPad-приложений. Конструкция не очень сложная и может быть собрана почти в любых условиях.

The Myth of the One-Way Mirror
Demetrius Madrigal и Bryan McClain рассказывают о плюсах и минусах односторонних зеркал в юзабилити-лабораториях. Статья также приводит краткую историю появления таких зеркал.

GridCalc — Grid calculator and generator
Онлайн-калькулятор, позволяющий рассчитать сетку страницы и сгенерировать ее различные варианты исходя из выбранных параметров. Хотя сервис в первую очередь предназначен для дизайнеров, он может быть полезен и проектировщикам.

Free Website ROI Calculator (Google Spreadsheet)
Калькулятор ROI для сайтов и веб-сервисов, который позволяет рассчитывать эффективность вложений в развитие проекта. Он работает в виде обычной электронной таблицы и доступен по прямой ссылке в Google Docs.

WriteMaps Site Map Application — Create, edit, and share your sitemaps online
Веб-сервис для построения карт сайтов. Помимо всего прочего он предлагает удобные возможности для совместного доступа к документации.

Powerpoint for Prototyping
Интерфейсная команда компании Autodesk рассказывает о своем опыте использования PowerPoint в качестве инструмента проектирования. Он отлично подходит сразу для нескольких задач — создания wireframes, диаграмм перехода между страницами, а также кликабельных прототипов. Вторая часть статьи — http://dux.typepad.com/dux/2011/06/powerpoint-for-prototyping-part-2-of-2.html.

Паттерны

Nokia N9 UX Guidelines
Nokia опубликовала интерфейсные гайдлайны для новой версии своей мобильной ОС MeeGo. Несмотря на то судьба платформы туманна, предложенный формат описания гайдлайнов очень удачен.

Android UI Design Patterns
Коллекция паттернов и анти-паттернов, статей и других полезных материалов по проектированию приложений для Android. Коллекция описывает как смартфонную, так и планшетную версии интерфейса.

Multiscreen Patterns (A presentation by Studio Precious)
Презентация немецкий компании Studio Precious, в которой они описывают различные подходы к адаптации интерфейса к экраном различного формата и разрешения. Авторы предлагают 6 основных паттернов — согласованность, синхронизация, расшаривание экрана, переход между устройствами, взаимодополняемость, одновременность.

View more presentations from precious

Building An Effective ‘Coming Soon’ Page For Your Product
Еще одна полезная статья Smashing Magazine из серии “все о…” — на этот раз о страницах-заглушках перед запуском проекта. Автор описывает общие принципы их создания, а также несколько полезных ссылок по теме.

Optimizing Error Pages — Creating Opportunities Out Of Mistakes
Daniel Waisberg дает рекомендации по улучшению страниц ошибок. В первую очередь советы касаются страниц 404 и проблем на стороне сервера.

Useful Ideas And Guidelines For Good Web Form Design
Интересная коллекция современных подходов к построению форм от Shawn Borsky. Примеры разделены на несколько групп, показывающих реализацию ключевых моментов работы с формами — компоновке, валидации, интерактивности, призыву к отправке и другим особенностям.

Процесс

A Case for Mentorship
Scott Baldwin поднимает вопрос важности менторства для обучения начинающих специалистов. Это отличный способ развития профессии и передачи знаний от опытных специалистов.

Critical Thinking for UX Designers (A presentation by Stephen Anderson)
Презентация Stephen Anderson и Russ Unger, в которой он описывает три способа поиска дизайнерских решений — Z-образный, V-образный и T-образный. Оптимальным для современной реальности он считает Z-схему — он предполагает пересмотр проблемы в ходе ее первоначального решения.

Showcase of 20 inspiring web development process diagrams
Коллекция диаграмм процесса проектирования, дизайна и разработки. Здорово, что многие из примеров отходят от привычной последовательности блоков и предлагают необычные и свежие подходы. Еще одна подобная коллекция — http://line25.com/articles/showcase-of-impressive-design-process-explanations.

Managing a Globally Distributed UX Team
Приглашенные эксперты UXMatters обсуждают особенности и сложности построения интерфейсных команд, распределенных по нескольким странам. Они говорят о правильном мировоззрении, процессе, инструментах работы и других особенностях глобальных команд.

Service Design and User Experience: Same or Different? (A video by Oliver King)
Oliver King из компании Engine рассказывает о различиях и общих чертах user experience и service design. В последнее время тема обсуждалась уже много раз, но это выступление одно из лучших.

Service Design and User Experience: Same or Different? from Engine service design on Vimeo.

Service Design & UX Design
Очень подробный и структурированный разбор особенностей и различий между user experience и service design. Как и предыдущее видео, эта статья — одна из лучших по уже немного избитой теме.

…On Communicating Strategy for Design
Отличнейшая статья James Kalbach, в которой он описывает особенности построения дизайн-стратегии. Как создать ее и донести до команды в начале работ, а также поддерживать общее видение в дальнейшем?

Developing a UX Practice of Practicing
Jared Spool пишет о важности постоянного практикования навыков для проектировщиков и дизайнеров. Он приводит примеры из опыта других профессий, показывающих что память на уровне рефлексов позволяет легко решать простые задачи и иметь возможность заниматься комплексными.

Planning And Implementing Website Navigation
Хорошее описание процесса построения и оптимизации навигации в вебе от Kayla Knight. Статья проходится по процессу, инструментам и методикам, важным принципам.

I Heart Frameworks
Интересная классификация фреймворков customer experience от Mel E. Хорошо структурированный материал, сопровождающийся иллюстрациями.

Кейсы

Usability testing with children — A lesson from Piaget
Sabina Idler рассказывает об опыте юзабилити-тестирования с участием детей из различных возрастных групп. Каждый возраст имеет свои особенности восприятия, а значит и набор методов исследования должен учитывать это.

An alternative approach to product page design
Необычный эксперимент компании CXPartners, в ходе которого была предложена альтернативная страница товара в интернет-магазине. Авторы предлагают уйти от привычных карточек с таблицами характеристик и делать упор на эмоциональную составляющую.

Laying the Ground Work
Не говорящая ничего нового, но все-таки интересная статья Paul Boag о том как описать цели и задачи сайта в начале работ, а затем придерживаться их и отслеживать после запуска.

Eye Tracking — Readers are more likely to skim over articles on an iPad than in a newspaper
Интересное сравнение особенностей чтения iPad и бумажной газеты. В ходе эксперимента французская компания Miratech провела eye-tracking тестирование обоих форматов чтения новостей и выяснила, что газета выигрывает по некоторым параметрам.

Tales of Designer Initiation — The UX Design Boot Camp
Lauren Shupp и Davis Neable описывают свой опыт построения команд проектировщиков. Процесс шел в виде двухнедельного практического тренинга и оказался полезным для компании.

Теория

Breaking the Color Code
Отличнейшая статья Michael Zuschlag, в которой он подробно разбирает принципы цветового кодирования и то, как его можно использовать для отображения комплексных данных. Наглядный пример позволяет лучше понять особенности использования цвета.

What Makes an Image Memorable?
Недавнее исследование нейробиологов из MIT делает выводы о том, какие изображения лучше запоминаются. Лучше всего работают фотографии с участием людей, затем — помещения и соразмерные с человеком объекты. При этом эффектные ландшафты в памяти надолго не задерживаются.

Social Design Strategy
Eric Fischer описывает стратегию дизайна социальных сервисов. Успешные сервисы имеют хороший баланс трех ключевых составляющих — индивидуальность, дискуссия и сообщество. Другими словами — мы, другие люди и наши с ними обсуждения.

The Impact Number Formats Have on Judgment and Decision Making
Colleen Roller рассказывает о влиянии чисел и формат их вывода на принятие решений. Она приводит результаты исследований, которые помогут подобрать наиболее эффективный для текущей задачи формат.

The 7 Essentials of Customer Centric Business
Серия статей Corrina Liao и Bec Purser о том, как построить ориентированный на покупателя бизнес. Первая из 7 статей рассказывает о важности предсказуемости поведения компании.

История

Bill Buxton’s Device Collection
Шикарнейшая коллекция из нескольких сотен интерактивных устройств, которую Bill Buxton собирал последние 30 лет. Первая версия сайта кратко описывает каждый из гаджетов, а в будущем обещает быть дополненной видео-роликами и сопроводительной книгой.

Тренды

iPod Touch — Devices in the Classroom
Sheryl Cababa из компании Adaptive Path рассказывает об исследовательском проекте в International School города Гаага. В ходе эксперимента ученики использовали iPod Touch для решения учебных задач — важно было понять, как постоянное использование развлекательных гаджетов влияет на учебный процесс.

Search as a Multi-channel Experience
Pete Bell описывает особенности современного проектирования поисковых интерфейсов. Пользователи используют сразу несколько режимов поиска в различных контекстах и все это влияет на итоговые результаты.

Beyond Gamification — Designing the Player Journey (A presentation by Amy Kim)
Одна из лучших презентаций на тему игровой механики в игровых интерфейсах от Amy Kim. Она описывает основы игрового процесса и разбирает два веб-сервиса с тем чтобы показать используемые в них механики.

View more presentations from Amy Kim

Trend: Handheld Projectors
Статья показывает свежие примеры устройств, использующих компактные проекторы в качестве метода ввода и вывода информации. Это набирающий обороты тренд, в описании которого есть много интересных видео-роликов и ссылок на научные работы.

Responsive Web Design or Separate Mobile Site? Eh. It Depends
Интересное обсуждение свежего тренда — “приспосабливающегося дизайна” — среди UX-специалистов. Стоит ли использовать этот подход при создании многоплатформенных веб-сервисов или оптимальным остается отдельная версия для каждого из устройств.

Свежие ссылки можно также отслеживать в одноименной Facebook-группе.

2 Comments Обзор свежих материалов, июнь 2011

  1. Максим

    К сожалению, никак не выделяются посещенные ссылки, сильный удар по удобству чтения.

    Reply

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>