Внутренняя микро-конференция UX-Среда #4 @ Mail.Ru

Около месяца назад, 9 ноября, в офисе компании Mail.Ru прошла очередная внутренняя микро-конференция UX-Среда #4. В течение дня специалисты по проектированию и дизайну интерфейсов из разных подразделений (коммуникационные сервисы, Одноклассники, AstrumNival), а также приглашенные гости из компании Яндекс, Рамблер, UI Design Group и UsabilityLab выступили с серией презентаций о своем опыте работы. Получилось живо и интересно благодаря рассказчикам, активным слушателям и удобному для общения формату.

Первыми выступили Алексей Копылов (технический директор UI Design Group) и Константин Горский (руководитель службы дизайна веб-интерфейсов в Яндексе). Они рассказали о тренинге Cooper U компании Cooper Consulting и их руководителя Алана Купера, прошедшем 14 и 15 октября в Москве. Задачей открытой части воркшопа было создание управляемого жестами и голосом интерфейса без использования тач-скринов и других осязаемых методов ввода. Леша и Костя говорили об основных этапах практической части, рабочих материалах, созданных командами решениях. А также привели пять основных интерфейсных трендов, которые считают ключевыми в компании Cooper. Здорово, что к нам все чаще начинают приезжать ключевые специалисты отрасли — это помогает нам лучше интегрироваться в международное интерфейсное сообщество.

Следующим рассказчиком был Дмитрий Зимин (ведущий специалист отдела проектирования интерфейсов в Рамблере). Он прочитал свой обновленный доклад о сплит-тестах в поиске Рамблера, который год назад участвовал в программе 404fest. В компании определен набор метрик, которые характеризуют успешность (в том числе интерфейсных) решений и постоянно отслеживаются и замеряются в ходе каждого из изменений в дизайне поисковой выдачи. Дима показал эволюцию страницы результатов поиска и те решения, которые давали наибольший эффект. Обновленной презентации пока нет, но предыдущая доступна:

Часть тезисов Дмитрия, в первую очередь касающихся субъективной удовлетворенности, развил Антон Артемов (руководитель проектировщиков в AstrumNival). Он попытался дать ответ на вопрос, возможно ли объективное измерение этого показателя и на каких принципах психологии он основан. И хотя однозначного ответа нет, обсуждение получилось интересным.

Завершающей стала долгая, но очень интересная дискуссия, родившаяся в ходе выступления Андрея Сикорского (директор по качеству в UsabilityLab и заместитель директора по маркетингу и развитию в РИА Новости). Основной темой его рассказа было взаимодействие с топ-менеджерами компании для того чтобы обеспечить приемку различных дизайн-решений. Процесс связан со множеством сложностей и проблем, которые могут быть связаны с особенностями организационной структуры компании, загрузкой и квалификацией менеджеров, политическими конфликтами и сотней других нюансов. Андрей построил основу для своего рода фреймворка, предлагающий способы выхода из проблемных ситуаций. Умение проводить свои решения в жизнь — одно из ключевых при работе в крупных компаниях, поэтому тему будет интересно развивать и в будущем.

Начиная с этого раза мы получили возможность приглашать не только докладчиков, но и слушателей из других компаний — вместе с докладчиками из Яндекса, Рамблера, UI Design Group и UsabilityLab пришли их коллеги. Помещение и сам формат UX-Среды вмещает до 30 человек, поэтому мы будем рады видеть докладчиков и слушателей из других компаний. Пишите мне на y.vetrov@corp.mail.ru и мы выберем интересную тему рассказа и удобную дату для него. В ближайшем будущем появится понятный механизм регистрации, так процесс участия станет проще и понятнее. Следующая микро-конференция назначена на среду, 7 декабря.

Кстати, доступны фотографии с UX-Среды #4, а также лента анонсов в Твиттере.

P.S. К сожалению, видео-записи этой среды оказались плохого качества.