Презентация с конференции «Юзабилити Украина ’10» — Case Study: Московский Кредитный Банк. Повысить конверсию или удобство использования? Оба варианта лучше
В конце прошлой недели, с 5 ноября, в Киеве прошла первая профессиональная конференция “Юзабилити Украина 2010“. Я выступил на ней с докладом “Повысить конверсию или удобство использования? Оба варианта лучше. Кейс с сайтом Московского Кредитного Банка“. Почему бизнесу мало интересно абстрактное “удобство использования”? Презентация рассказывает о том, что сайт для значительной части клиентов — инструмент продаж и в первую очередь необходимо решать коммерческие задачи, оставляя “неподчеркнутые ссылки” на второй заход.
Оценка и планирование проектов. Использование метрик для быстрого расчета сметы
Запросы на проектирование и дизайн приходят к нам достаточно регулярно, а значит нужно составлять более или менее формализованное коммерческое предложение по ним. Где-то достаточно просто общей “вилки” сроков и стоимости, в других случаях нужен официальный документ. Понятно, что оценка на этом этапе будет иметь весомую погрешность. Но она не должна отличаться от финальной в разы или на порядки.
Обоснование решений. Использование метрик при выборе технологий
Принятие решений — ежедневная работа вне зависимости от роли участника проекта и выполняемых им задач. Обычно это выбор между несколькими вариантами. Это может делаться сходу, на основе опыта и имеющейся информации. Или после некоторого анализа и исследований, если существующие варианты не очень подходят. Другое дело, что для ключевых решений не всегда очевидно, подходит вариант или нет. Вроде бы все на месте, но доказать правильность выбора даже долгим объяснением не выходит. Самое время определиться с характеристиками искомого решения.
Руководитель отдела проектирования и дизайна интерфейсов Mail.Ru. Работаю над коммуникационными и мобильными сервисами компании, а также общепортальными задачами.
Вакансии в интерфейсной команде Mail.Ru
- Дизайнер Почты Mail.Ru
Приоритетное направление со множеством интересных и сложных задач. Пользователи Почты Mail.Ru — это десятки миллионов людей. - Дизайнер мобильных сайтов и приложений
iOS, Android, Windows Phone, Symbian, J2ME, Bada. - Дизайнер для Futubra, нового продукта
Создавать совершенно новый проект. Такой дизайнер сделает 665 концепций и будет полон сил для 666-й. Он делает работу быстро, просто, эффектно. В его голове полно идей, он постоянно ими делится, но знает, что цена идеи самой по себе стремится к нулю и ни за одну не держится на смерть. У него есть в кармане пачка решений необычных задач. А если и нет, он знает, где такие решения найти. - Дизайнер стратегических продуктов
Работа над Почтой, главной страницей и другими продуктами.