В начале прошлой недели, 26 и 27 октября, в Москве прошла третья профессиональная конференция “User Experience 2009“, в этом году объединенная с UPA Europe. Я выступил на ней с докладом “Когда проектирование заказывать не нужно. Памятка для клиента и проектировщика“. В нем описываются особенности взаимоотношений с клиентом в интерфейсных проектах на разных этапах работ и основные сложности, возникающие по их ходу. Срабатывание сразу нескольких проблем способно осложнить работу и испортить отношения, а в крайних случаях и вовсе досрочно завершить сотрудничество.
Read more…
Начало проекта, Практика, Презентации, Проект-менеджмент, Проектирование, Процесс
Пару недель назад началась подготовительная работа по новому проекту. А на днях мы устроили плотную рабочую сессию — необходимо было выяснить у клиента все детали будущего продукта и рынка, на который он выходит. Вариантов развития сервиса много — как и особенностей целевой аудитории. Нам важно было понять, какие из этих вариантов сделают продукт успешным. А какие лучше отбросить, чтобы не перегружать его.
Read more…
Аналитика, Начало проекта, Пользовательские интерфейсы, Практика, Проект-менеджмент, Проектирование
Пора начинать идти по списку пунктов устава проекта, получившемуся в первой части. Для начала разбиваем вопросы на три группы: проект, планирование и процесс. Первая описывает общий бэкграунд и основные задачи. Вторая — этапы работ и ключевые риски. Третья — участников проекта и их роли, а также процесс принятия решений. Кроме того, еще в самом начале разработки был написан очень неплохой манифест проекта, где описывались принципы работы проектной команды.
Read more…
Документы, Кризисные ситуации, Начало проекта, Организация команды, Практика, Проект-менеджмент, Человеческий фактор
До сдачи бета-версии одного из текущих проектов остается несколько недель, так что работа кипит особенно бурно. В процессе тестирования и доводки функциональности есть ряд сложных моментов. Появляется необходимость небольших расширений функций, есть задержки со стороны поставщиков информации — используются сторонние базы данных, местами не хватает ресурсов. Неприятно, но не смертельно — вполне типичные для долгих разработок рабочие ситуации. И все-таки возникают локальные конфликты — за время работы команда проекта расширилась, сменился менеджер проекта. И хотя приоритеты и полномочия не раз расписывались и оговаривались, в процессе всех изменений успели размыться. Самое время освежить их в памяти.
Read more…
Документы, Кризисные ситуации, Начало проекта, Организация команды, Проект-менеджмент, Теория, Человеческий фактор
На днях завершили первый этап крупного вебдванолевого проекта. Проработали концепцию, создали интерактивный прототип, подготовили основную часть спецификации, спланировали разработку, спроектировали и запустили пробник программного ядра. Самое время стартовать вторую итерацию, связанную непосредственно с разработкой. Но перед этим устроили рабочую сессию с заказчиком для того чтобы обсудить уже сделанное и детально оговорить будущие работы.
Read more…
Митинги и обсуждения, Начало проекта, Практика, Проект-менеджмент
Только-только закончил и отправил коммерческое предложение на проектирование интерфейса одного российского стартапа. Не проходит и получаса, как сваливается новый запрос на похожие работы — проектирование и создание интерактивного прототипа UI. Причем достаточно срочный — нужно выслать предложение уже через пару часов, пусть и пока с примерными цифрами. Причем и полчаса назад отправленное нужно будет обсуждать и корректировать сегодня же.
Read more…
Начало проекта, Оценка проекта, Пользовательские интерфейсы, Практика, Проект-менеджмент, Проектирование
На днях вернулся из командировки — делаем интерфейс для одного интересного российского стартапа. Старые знакомые, с которыми уже работали прошлым летом. Особенно здорово в этом, что они отлично знают о полезности детального проектирования. Тем более в условиях, когда сама концепция проекта еще только начинает переноситься из головы на бумагу.
Read more…
Workshops, Начало проекта, Пользовательские интерфейсы, Практика, Проект-менеджмент, Проектирование, Юзабилити